Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti JW PEI
Quali sono i tempi di spedizione?
Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. La spedizione standard richiede tra i 5 e i 10 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione geografica.
Di quali materiali sono fatte le borse JW PEI?
JW PEI si impegna per la sostenibilità utilizzando esclusivamente pelle vegana di alta qualità e plastica riciclata proveniente da bottiglie d'acqua per i rivestimenti interni.
Posso restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Certamente. Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna, a condizione che l'articolo sia inutilizzato, nella sua confezione originale e con tutte le etichette attaccate.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e opzioni di pagamento rateale come Klarna.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente un numero di tracciamento e un link per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
Offrite una garanzia sui prodotti?
Sì, offriamo una garanzia limitata di un anno che copre eventuali difetti di fabbricazione nei materiali o nella lavorazione a partire dalla data di acquisto.